Tem uma demanda técnica? Receba escopo, prazo e valor por escrito

Na assembleia, ninguém pergunta o que você fez. Pergunta o que você consegue provar.

A administradora mostra o balancete. Mas o AVCB, o laudo do para-raios, o alarme de incêndio, o elevador e a entrega de cada prestador ficam por conta do síndico. Com o método, você chega à assembleia com o resultado na mão.

Presto serviço a condomíniosManutenção, elétrica, incêndio, para-raios, elevador.Ir para a página do prestador

O síndico virou profissão. A prestação de contas continua só financeira.

46% dos síndicos já se dizem profissionais

Pesquisa SíndicoNet com 350 síndicos. Há dez anos, só 6% dos condomínios tinham síndico profissional. Hoje são cerca de 20%.

Cerca de 32 mil condomínios só na cidade de São Paulo

E 708 novos previstos para 2025, segundo o Radar Lello. Quem cuida deles é, cada vez mais, alguém contratado para isso.

O que a administradora entrega é o financeiro

Boleto, balancete, folha, cobrança e assembleia. Escolher, contratar e fiscalizar prestador e manutenção fica com o síndico.

SíndicoNet, perfilRadar LelloQuem faz o quêAuxiliadora

~70%

dos condôminos estão descontentes com a transparência e a comunicação da gestão.

7,19%

de inadimplência condominial em junho de 2025, a maior em 13 meses: cerca de R$ 7 bi por ano. Cada real precisa de justificativa.

1 em 3

condomínios auditados por suspeita tinha fraude. A desconfiança chega antes da pergunta.

OHubSuperlógicaCondomínioSC, auditoria

Gerir bem não basta. É preciso mostrar que o prédio está melhor do que estava.

O síndico responde pelo prédio inteiro, mas só recebe números do dinheiro. O que falta é a prova de que as obrigações estão em dia, de que cada contrato foi bem feito e de que cada prestador entregou.

01

Prestar contas com resultado, não só com balancete

A pasta do mês mostra receita e despesa. Ninguém mostra se o gasto resolveu o problema, e a assembleia vira discussão de opinião.

A pasta de prestação de contas é financeira, arquivada por 5 anos. Cerca de 70% dos condôminos estão insatisfeitos com transparência e comunicação.

SíndicoNetOHub
Relatório de resultados para a assembleiaIndicadores técnicos e de contratos
02

AVCB e laudos em dia, sem susto

Cada obrigação tem um prazo, um prestador e um papel diferente. Basta um atestado vencido para a renovação travar.

Em SP, o Decreto 69.118/2024 prevê advertência com prazo, multa de 10 a 10.000 UFESP, interdição e cassação. Os atestados do AVCB custam de R$ 1.000 a R$ 1.500 cada.

Decreto 69.118SíndicoNet
Calendário de obrigações do prédioPasta de laudos com ARTAlerta de vencimento
03

Contratar bem e justificar a escolha

Três orçamentos que não cobrem a mesma coisa. Ganha o mais barato, e o barato volta como chamado.

A regra de mercado pede pelo menos três propostas. O síndico responde por culpa na escolha e na vigilância do prestador.

CondomínioSCSíndicoNet
Escopo padrão por serviçoQuadro comparativo de propostasCláusulas de aceite e prazo
04

Conferir a entrega antes de pagar

O prestador diz que fez, a nota chega, a administradora paga. Ninguém viu o serviço.

A administradora paga e arquiva a nota; a conferência é do síndico. A NBR 5674 pede manutenção com registro e comprovação.

O AntagonistaNBR 5674
Ficha de aceite por serviçoOrdem de serviço conferidaPlano de manutenção acompanhado
05

Não responder sozinho quando algo dá errado

Elevador, portão, marquise, incêndio. Quando acontece, a pergunta é o que o síndico fez antes.

Em Guarujá, a morte em uma porta de elevador de carros custou R$ 350 mil ao condomínio. Omissão em manutenção que causa lesão pode virar responsabilidade criminal do síndico.

SíndicoNetCondomínioSC
Dossiê de diligência do síndicoRegistro de cada cobrança feita
06

Ganhar e manter condomínios

Para o síndico profissional, a proposta e o relatório são a vitrine. Sem padrão, todo mundo promete a mesma coisa.

Síndico profissional cobra de R$ 2 mil a R$ 3 mil por prédio de 60 unidades em SP, e até R$ 7 mil nos maiores. A prova de trabalho que o mercado ensina é "relatório ou planilha", sem padrão.

Jornal Contábil
Relatório padrão para todos os seus prédiosPortfólio de resultados para a proposta

A administradora faz

  • Boleto, cobrança e inadimplência
  • Balancete e pasta mensal
  • Folha de funcionários
  • Convocação e ata da assembleia
  • Paga e arquiva a nota do prestador

Cursos e influenciadores vendem

  • Como ganhar dinheiro como síndico profissional
  • Legislação, assembleia, conflito com morador
  • Oratória e marketing pessoal
  • De grátis a R$ 414 · de 17 páginas abertas, nenhuma trata AVCB, SPDA, SDAI ou NR-10 na prática

Ninguém entrega

  • O calendário de obrigações com a prova de cada uma
  • A conferência da entrega do prestador antes de pagar
  • Indicador técnico e de contratos para a assembleia
  • Um relatório de resultados com padrão
  • É aqui que entra a VSPraxis.

Mapeamos 35 cursos, influenciadores, softwares, feiras e entidades que vendem para síndicos. O tema que mais aparece é ganhar dinheiro como síndico profissional (12 vezes); AVCB não aparece nenhuma vez. Um dos cursos mais conhecidos declara foco em oratória e marketing, e não em temas técnicos. Os softwares são feitos para a administradora cobrar, não para o síndico provar o que entregou.SíndicoNet, cursoLegale

O condômino não reelege quem trabalhou muito. Reelege quem mostra que o prédio ficou mais seguro, mais em dia e mais barato de manter.

Quinze obrigações, vários prestadores, um só responsável: você.

Cada uma tem prazo, papel e quem assina. Juntas, decidem se o AVCB renova, se o seguro vale e se o síndico tem como se defender.

  1. Mensal1. Manutenção preventiva dos elevadoresConservadora registrada na Prefeitura; ordem de serviço todo mês
  2. Mensal2. Conferência da iluminação de emergênciaZelador confere; bateria em manutenção periódica
  3. Semestral3. Limpeza da caixa d'água e análise da águaEmpresa com alvará sanitário e laboratório licenciado
  4. Anual4. RIA de cada elevadorEngenheiro com ART; multa de R$ 854 sem RIA na capital
  5. Anual5. Laudo do para-raios (SPDA) no litoralNBR 5419: todo ano em corrosão severa; 3 anos nos demais locais
  6. Anual6. Atestados do AVCBBrigada, para-raios, gás e elétrica; R$ 1.000 a R$ 1.500 cada
  7. Anual7. Seguro do prédioObrigação do síndico, Código Civil, art. 1.348, IX
  8. Anual8. Check-up dos equipamentos a gásEstanqueidade da rede a cada 5 anos ou sob suspeita
  9. Anual9. Orçamento e prestação de contasPrever a verba de todas as obrigações técnicas, art. 1.348
  10. 2 anos10. Verificação das instalações elétricasRecomendação técnica; check-up completo a cada 5 anos
  11. 3 anos11. Renovação do AVCBVia Fácil, com prova de manutenção por responsável técnico
  12. Pela idade12. Inspeção predial NBR 16747Referência: a cada 3 anos até 10 anos de idade; anual acima de 20
  13. Contínuo13. Sistemas de incêndio com relatórioAlarme SDAI, hidrantes, extintores, sinalização e brigada
  14. Contínuo14. Plano de manutenção NBR 5674Programa anual com registro e comprovação
  15. Contínuo15. Prontuário elétrico NR-10Quando a carga instalada passa de 75 kW; regra em revisão para 2027

Prazos de SP, com fonte em cada item. A frequência de teste de alarme, hidrante e extintor está nas Instruções Técnicas e normas de cada sistema e muda conforme o prédio; não cravamos aqui, o diagnóstico confere no seu. A validade do AVCB residencial aparece como 3 anos (Corpo de Bombeiros, 2023) e como 5 anos em outras fontes; planeje pelo menor.Decreto 69.118IT 01AVCB 3 anosNBR 5419RIA

O relatório que a assembleia nunca recebeu.

O financeiro a administradora já entrega. A VSPraxis acrescenta as duas páginas que faltam: as obrigações e os contratos, com a prova de cada número.

Relatório do trimestre · Condomínio exemplo

jul a set
Obrigações em dia14 de 15Laudo do para-raios vence em 40 dias, renovação já contratada
Serviços pagos com aceite conferido11 de 121 pagamento retido até o prestador refazer a vedação
Preventivas do plano feitas92%Bomba de recalque remarcada por falta de peça
Chamados reabertos pelo mesmo problema3Portão da garagem: causa levada ao prestador, prazo de 15 dias
Gasto corretivo contra preventivo35% / 65%No trimestre anterior, 60% era corretivo
Teste de contingência sem energia1 falhaPortão não abriu no nobreak; correção agendada

Exemplo ilustrativo, com números inventados para mostrar o formato.

Financeiro

Receita, despesa, inadimplência, fundo de reserva.

A administradora já entrega

Obrigações e segurança

AVCB, laudos, RIA, testes de incêndio, contingência, cada um com a prova.

A VSPraxis organiza

Contratos e entregas

Quem foi contratado e por quê, o que entregou, o que foi retido e o que voltou.

A VSPraxis organiza

Os indicadores que o mercado já sugere ao síndico são quase todos financeiros, e nenhum player vende indicador técnico para levar à assembleia.KPIs do condomínioPasta de contas

Quando falha, a conta vai para o condomínio, e a pergunta, para o síndico.

Morte em porta de elevador de carros

R$ 350 mil

Indenização à mãe e à irmã da vítima, em sentença divulgada em 2024.

A manutenção que não está registrada não ajuda na defesa.

SíndicoNet

Queda no fosso

R$ 100 mil

O condomínio foi condenado pela morte de uma pessoa que caiu no fosso do elevador.

Item de segurança da cabine e da porta entra no calendário.

SíndicoNet

Extintor sem pressão e andar sem mangueira

Apartamento perdido

A moradora culpou o síndico pelas falhas nos equipamentos; o síndico nega. Sem seguro, ela recorreu a uma vaquinha.

Quem não tem o relatório do teste fica com a palavra contra a palavra.

CQCS

Troca de porteiro por portaria remota

10 pisos por porteiro

O TST validou a cláusula da convenção de SP. Em São Vicente, um condomínio pagou R$ 101 mil na transição.

A economia vendida precisa descontar o custo trabalhista.

MigalhasSíndicoNet

Desvio descoberto por auditoria

~R$ 1,2 milhão

A auditoria apontou desvio de cerca de R$ 1,2 milhão em cinco anos, num condomínio de cerca de 600 moradores.

Contrato sem aceite conferido é onde o desvio se esconde.

SíndicoNet

579

pessoas presas em elevadores no estado de SP em 2022, com 47 feridos

SíndicoNet

30 a 40%

menos gasto com conserto seguindo a NBR 5674, na estimativa de um síndico que aplica

SíndicoNet

10/09/2027

é o prazo para o condomínio adequar a portaria à nova regra de segurança privada

Decreto 13.012/2026

Quatro perguntas que a assembleia faz, mesmo sem saber.

CORECORE
C

Conformidade e Contexto

O prédio está em dia com tudo o que a lei e o Bombeiro pedem?

AVCB e atestados, laudo do para-raios, RIA dos elevadores, caixa d'água, seguro, prontuário elétrico e a portaria dentro da regra de 2027, cada um com prazo e responsável.

Calendário de obrigações do prédioMapa de contexto do condomínioChecklist de quem assume o mandato
Pasta de laudos com ARTEscopo padrão por serviçoChecklist de documentos do prestador

Decreto SP 69.118/2024 e IT 01 · NBR 5419 · NBR 5674 · NBR 16747 · NR-10 · Código Civil, art. 1.348

  • Calendário sem nada vencido
  • AVCB renovável amanhã
  • Elevador com RIA
  • Três orçamentos que dá para comparar
  • Documentos de quem entra no prédio
  • Portaria dentro da lei nova

15 testes para chegar à assembleia com a resposta pronta.

Cada teste traz a pergunta para fazer ao prestador, ou a si mesmo, e o que vai para o relatório. Quem não é técnico observa, pergunta e registra; o técnico assina. Toque para abrir.

15 testes

CCalendário sem nada vencido

Quantas obrigações do prédio vencem nos próximos 90 dias (AVCB, atestados, laudo do para-raios, RIA, caixa d'água, seguro) e quem cuida de cada uma.

Zero vencida e renovação pedida antes do prazo. A vistoria do Bombeiro é agendada pelo Via Fácil e pode levar 30 dias.

Me mostre o que vence nos próximos 90 dias e quem já foi acionado.

Obrigações em dia: quantas de quantas.

CAVCB renovável amanhã

Atestados de brigada, para-raios, gás e elétrica válidos; comprovação de manutenção dos sistemas de incêndio por responsável técnico.

A IT 01 do Corpo de Bombeiros de SP pede essa comprovação na renovação (item 7.2.1.4). Cada atestado custa de R$ 1.000 a R$ 1.500 e costuma ser renovado todo ano.

Se o Bombeiro viesse amanhã, qual atestado estaria faltando?

Situação do AVCB e data da próxima renovação.

EPara-raios no litoral

Data do último laudo do SPDA, com ART, medição do aterramento e teste de continuidade.

NBR 5419: inspeção completa a cada 3 anos, e todo ano em local de corrosão severa, como a orla da Baixada Santista.

O laudo do para-raios tem ART, medição e foi feito há menos de um ano?

Laudo do SPDA válido até quando.

CElevador com RIA

RIA do ano de cada elevador, ordens de serviço da manutenção mensal e itens de segurança da cabine (interfone, alarme, luz de emergência).

Na capital paulista, RIA anual assinado por engenheiro com ART; sem ele, multa de R$ 854. Taxa municipal de R$ 206,68 por elevador por ano.

Cadê o RIA deste ano de cada elevador e as ordens de serviço dos últimos três meses?

RIA em dia e chamados de elevador no período.

OAlarme de incêndio que toca

Teste do sistema de detecção e alarme (SDAI): acionador manual, sirene, painel sem falha; iluminação de emergência acendendo.

Decreto SP 69.118/2024, art. 15, II: o responsável pelo prédio mantém e testa os sistemas, com relatório que comprove.

Quando foi o último teste do alarme com relatório? Posso acompanhar o próximo?

Último teste dos sistemas de incêndio e resultado.

CTrês orçamentos que dá para comparar

As propostas cobrem o mesmo escopo, frequência, peças incluídas, tempo de atendimento e critério de aceite?

A regra de mercado é de pelo menos três propostas, com escopo, aceite e prazo escritos no contrato (CondomínioSC).

O que está incluído, com que frequência, e em quanto tempo você atende um chamado urgente?

Por que este fornecedor foi o escolhido, em uma linha.

CDocumentos de quem entra no prédio

ART ou RRT do serviço, seguro, regularidade trabalhista, EPI e certificados NR-10 e NR-35 da equipe.

O síndico responde por culpa na escolha e na vigilância do prestador (SíndicoNet, responsabilidade civil).

Me mande a ART deste serviço e o NR-10 de quem vai mexer no quadro elétrico.

Contratos com documentação completa: quantos de quantos.

EAceite antes de pagar

Parte dos serviços pagos que tinham foto, data, medição ou relatório antes da nota ir para a administradora.

Proposta VSPraxis: todo serviço com ficha de aceite antes do pagamento. A administradora paga e arquiva a nota, ela não confere a entrega.

Antes de eu liberar o pagamento, me mostre a foto e a medição do que foi feito.

Serviços pagos com aceite conferido.

OPreventiva que aconteceu

Preventivas previstas no plano de manutenção contra as feitas, com registro.

NBR 5674 pede programa de manutenção com registro e comprovação. Um síndico que aplica estima de 30% a 40% menos gasto com conserto seguindo a norma.

Das preventivas deste mês, quais foram feitas e onde está o registro?

Plano de manutenção cumprido no período.

OChamado que volta

Chamados reabertos pelo mesmo problema em 90 dias (portão, bomba, interfone, câmera).

Proposta VSPraxis: menos de 1 em cada 10 chamados reaberto. Repetição sinaliza conserto sem causa resolvida.

Por que o portão quebrou três vezes no trimestre, e o que muda agora?

Chamados abertos, resolvidos e reabertos.

RPrédio sem energia e sem internet

Com queda de energia ou internet: o portão abre, a portaria atende, o elevador resgata, a bomba funciona?

A ABESE recomenda contingência para portaria remota: nobreak, internet redundante, suporte de emergência e protocolo com zelador.

Se a internet cair às 23h, como o morador entra e quem atende?

Teste de contingência feito e o que falhou.

CPortaria dentro da lei nova

O que o porteiro faz de fato (olha câmera, faz ronda) e se a empresa de portaria remota tem autorização da Polícia Federal.

Decreto 13.012/2026: condomínios têm até 10/09/2027 para se adequar, com multa de até R$ 30 mil. Ronda ativa vira segurança patrimonial.

Sua empresa tem autorização da PF para portaria remota? Meu porteiro faz algo que já é segurança?

Portaria adequada à regra de 2027.

RTrocar a portaria sem passivo

Convenção coletiva da cidade, vínculos e rescisões antes de migrar para portaria remota.

O TST validou a cláusula da convenção de SP: 10 pisos salariais por porteiro dispensado na troca. Em São Vicente, um condomínio pagou R$ 101 mil.

Quanto custa de verdade trocar a portaria, contando a indenização da convenção?

Economia líquida da troca, já com o custo trabalhista.

EAssembleia com resultado

O relatório à assembleia mostra obrigações, contratos e chamados, ou só o balancete?

Proposta VSPraxis: relatório trimestral com indicadores técnicos e de contratos ao lado do financeiro.

Se um condômino perguntar o que melhorou no prédio este ano, que número eu mostro?

O relatório inteiro.

EO que eu herdei

Ao assumir: AVCB, laudos, RIA, contratos vigentes, garantias da construtora e pendências do mandato anterior.

O SíndicoNet orienta o novo síndico a exigir o último RIA, ordens de serviço e laudos ao assumir.

O que eu herdei de vencido e de contrato sem ninguém fiscalizando?

Ponto de partida do mandato, para comparar no fim.

O mesmo prédio, visto de três cadeiras.

O síndico morador

  • Sabe o que vence e quem está cuidando
  • Paga só o que viu entregue
  • Chega à assembleia com o resultado, não com a defesa
  • Tem o registro de tudo o que cobrou, se algo der errado

O síndico profissional e o gestor

  • Um relatório com o mesmo padrão em todos os prédios
  • Portfólio de resultados para a próxima proposta
  • Menos tempo apagando incêndio de prestador
  • Argumento para cobrar pelo valor, não pela hora

O prestador do condomínio

  • Sabe o que o síndico vai perguntar antes da reunião
  • Entrega com aceite e recebe sem discussão
  • Vira o fornecedor que o síndico indica para outros prédios

Escolha por onde entrar.

Descobrir · Autoavaliação

Oito perguntas e o elo mais fraco do seu prédio: obrigações, contratos ou entregas.

Fazer a autoavaliação

Acompanhar · Plataforma · programa piloto

Modelos, trilhas e os stress tests deste setor para a sua equipe aplicar.

Quero participar do piloto
Não substituímos a administradoraNão emitimos AVCB nem laudo de terceirosNão indicamos fornecedorNão fazemos auditoria contábilQuem não é técnico observa, pergunta e registraAtividade técnica é de profissional habilitado, com ART

Se a assembleia fosse amanhã, que resultado você mostraria?