Academia VSPraxis
Aprenda o que a sua operação precisa. Em minutos, no celular.
Cursos curtos em vídeo para você e a sua equipe, com linguagem de campo e a ferramenta pronta em cada aula. Você não escolhe um curso: a lacuna que a autoavaliação mostrou escolhe.
A Academia ensina e orienta. A Plataforma registra e acompanha.
Vídeos em produção: os cursos estão estruturados aula a aula, e as gravações entram no catálogo mês a mês.
Testes com carga e intervenções são realizados somente por profissional habilitado, com liberação do serviço e procedimento seguro. Quem não é habilitado observa, pergunta e registra. Não toca no equipamento.
18 testes operacionais
RVolta de energia: tudo volta a gravar sozinho?
Segurança eletrônica, centrais e CCO · Instalo e mantenho
O que medir
Minutos até cada canal voltar a gravar; canais que não voltaram; se o relógio voltou certo; se houve alerta de perda de vídeo.
Critério de aprovação
Proposta VSPraxis: 100% dos canais gravando sem intervenção manual. Referência contratual: funcionamento 24x7 (TR São José dos Ausentes) e disponibilidade >= 98% mensal (TR Catalão).
'Se faltar luz agora e voltar, quanto tempo até tudo gravar de novo sem ninguém mexer? Me mostre a gravação do último apagão.'
RNobreak: autonomia real x prometida
Segurança eletrônica, centrais e CCO · Instalo e mantenho
O que medir
Minutos de autonomia real; carga em W; idade da bateria.
Critério de aprovação
Critério = autonomia declarada no projeto/proposta. Sem norma confirmada para nobreak de CFTV.
'Quantos minutos o sistema fica de pé sem luz? Quando foi o último teste e quando a bateria foi trocada?'
RCorte de link do local
Segurança eletrônica, centrais e CCO · Instalo e mantenho
O que medir
Se a gravação local continuou; se a central/app avisou a perda de conexão e em quantos minutos; se reconectou sozinho.
Critério de aprovação
Proposta VSPraxis: gravação local sem buraco e alerta de perda de comunicação. NISTIR 8259A: dispositivo deve reportar estado degradado.
'Se cortarem a internet do prédio, vocês ficam sabendo? Em quanto tempo? E a gravação para?'
RBateria do painel de alarme: autonomia
Segurança eletrônica, centrais e CCO · Instalo e mantenho
O que medir
Tempo de autonomia (ou cálculo por consumo medido em A x Ah da bateria); recebimento do aviso de falha AC e de bateria baixa.
Critério de aprovação
Referência EN 50131-6 (datasheet de fonte): grau 1-2 = 12 h; grau 3 = 30 h/60 h conforme reporte da falha à central. Equivalência na NBR IEC 62642-6: não confirmado.
'Se faltar luz à noite, o alarme aguenta quantas horas? A central é avisada da falta de energia?'
RRestauração do backup de configuração
Segurança eletrônica, centrais e CCO · Instalo e mantenho
O que medir
Tempo até o equipamento voltar igual (IP, gravação, máscaras, usuários); se o backup existia e estava atualizado.
Critério de aprovação
NISTIR 8259A: capacidade de restaurar configuração confiável. Axis: reset de fábrica antes do comissionamento.
'Se o gravador queimar hoje, em quanto tempo volta com tudo configurado? Onde fica o backup da configuração?'
RApagão com gerador que não parte
Segurança eletrônica, centrais e CCO · Monitoro e opero
O que medir
Autonomia real do nobreak, tempo até alguém perceber a falha do gerador, alarmes sem tratamento durante o evento.
Critério de aprovação
Norma europeia de centrais (EN 50518): nobreak de pelo menos 10 min com gerador, reserva para 24 h e teste anual desligando a energia da rua.
Quando foi o último teste desligando a energia da rua? Quantos minutos o nobreak aguenta? Me mostre o registro.
RQueda do link principal de madrugada
Segurança eletrônica, centrais e CCO · Monitoro e opero
O que medir
Tempo até perceber a queda, tempo até o link reserva assumir, eventos perdidos.
Critério de aprovação
Reserva operando em até 90 s (NFPA 72). Reprova se algum evento for perdido.
Se a internet da central cair agora, em quantos segundos o reserva entra? Já testaram?
REvacuação para a central reserva
Segurança eletrônica, centrais e CCO · Monitoro e opero
O que medir
Tempo até a central reserva operar com todas as contas.
Critério de aprovação
Reserva operando em até 90 s; redundância fora do prédio deve estar no contrato.
Se o prédio da central pegar fogo, onde e em quanto tempo o meu monitoramento continua?
RFalha do software de monitoramento
Segurança eletrônica, centrais e CCO · Monitoro e opero
O que medir
Tempo em modo degradado, alarmes tratados manualmente, registro mantido.
Critério de aprovação
Redundância supervisionada e modo degradado previsto (UL 1981).
Se o sistema de vocês travar, como os alarmes continuam chegando e sendo registrados?
RRansomware na central
Segurança eletrônica, centrais e CCO · Monitoro e opero
O que medir
Tempo até isolar, contas afetadas, tempo para restaurar a operação.
Critério de aprovação
Controle de acesso, conexões remotas seguras e plano de resposta testado em exercício de mesa.
Vocês já simularam um ataque hacker na central? Qual foi o tempo para voltar?
RPerda de comunicação do local monitorado
Segurança eletrônica, centrais e CCO · Monitoro e opero
O que medir
Tempo até a central saber que perdeu o contato com o local e o que faz.
Critério de aprovação
A perda de comunicação gera alerta e procedimento (EN 50518 e caminhos de transmissão da EN 50136).
Se cortarem o cabo do meu prédio, vocês ficam sabendo? Em quanto tempo e o que fazem?
RManutenção sem desligar o data center
Segurança eletrônica, centrais e CCO · Monitoro e opero
O que medir
Alguma carga crítica caiu durante a manutenção programada?
Critério de aprovação
Manutenção concorrente sem desligamento (Uptime Tier III).
Na última manutenção elétrica do data center, algum sistema parou?
RCaixa até receber
Portos e terminais · Medição
O que medir
Dias entre executar e receber; capital de giro para esse ciclo; retenção acumulada.
Critério de aprovação
Referência de mercado: prazo de 60 a 120 dias e ciclo de 100 a 150 dias, com retenção de 5% por medição. Média brasileira: 66 dias.
Sua empresa aguenta quatro meses executando antes do primeiro pagamento?
RDependência de um cliente
Portos e terminais · Avaliação
O que medir
Parte do faturamento no maior cliente; quanto tempo a empresa vive se ele atrasar 90 dias.
Critério de aprovação
Proposta VSPraxis: nenhum cliente acima de 50% sem plano de caixa. Concentração de clientes alonga o recebimento em cerca de 8 dias (FGV).
Se o seu maior cliente atrasar três meses, a empresa aguenta?
RPrédio sem energia e sem internet
Condomínios · Risco
O que medir
Com queda de energia ou internet: o portão abre, a portaria atende, o elevador resgata, a bomba funciona?
Critério de aprovação
A ABESE recomenda contingência para portaria remota: nobreak, internet redundante, suporte de emergência e protocolo com zelador.
Se a internet cair às 23h, como o morador entra e quem atende?
RTrocar a portaria sem passivo
Condomínios · Risco
O que medir
Convenção coletiva da cidade, vínculos e rescisões antes de migrar para portaria remota.
Critério de aprovação
O tribunal validou a cláusula da convenção de SP: 10 pisos salariais por porteiro dispensado na troca. Em São Vicente, um condomínio pagou R$ 101 mil.
Quanto custa de verdade trocar a portaria, contando a indenização da convenção?
RCaixa contra o atraso do condomínio
Prestador de condomínio · Receber
O que medir
Quanto do faturamento está em condomínios com inadimplência alta; quantos dias sua empresa aguenta sem receber.
Critério de aprovação
A inadimplência condominial chegou a 7,19% em junho de 2025, a maior em 13 meses (Superlógica). O atraso do condômino vira o atraso do fornecedor.
Dá para esperar o mês que vem?
RDependência de poucos prédios
Prestador de condomínio · Renovação
O que medir
Parte do faturamento nos três maiores contratos; o que acontece se um deles cotar de novo.
Critério de aprovação
Proposta VSPraxis: nenhum cliente acima de 30% sem plano de reposição.
Se você perder o seu maior condomínio amanhã, a empresa aguenta?
Qual é a sua trilha?
Descubra em 3 minutos pela autoavaliação. A trilha vem pronta: 3 microaulas, 1 modelo para usar e 1 teste para aplicar na empresa.
Fazer a autoavaliação